Autonomia com controle
Um protótipo de assistente para a gestão de uma clínica de estética. A IA consulta, sugere e executa, e quem decide até onde ela vai sozinha é a dona da clínica.
Clínica e pacientes fictícios: nenhum dado real foi usadoO mesmo pedido, três níveis de confiança
A dona manda uma mensagem pelo WhatsApp. Escolha o nível de autonomia e veja o que a assistente fez em cada um. Tudo abaixo rodou de verdade, com um modelo de linguagem real, e foi gravado para esta página.
Dona da clínica, pelo WhatsApp
Resposta da assistente
0lembretes enviados às pacientes
0pedidos de compra feitos
0vezes que pediu a aprovação dela
Quando a IA não deve resolver sozinha
O risco de uma IA que conversa com paciente não é ela ficar quieta, é ela falar o que não deve. Três mensagens difíceis de paciente, escritas por outro modelo que nunca viu este sistema, e o que o atendimento respondeu.
O placar, e o que ele não mostrava
Como foi feito
Quando o convite chegou, passei o pedido para o meu ambiente de trabalho com agentes de IA. Esta página é o resultado.
- 27/10, 16h34Convite recebido. A vaga e o produto foram lidos, inclusive a Anna e o controle de autonomia que ela oferece.
- 27/10, 17h20Sete modelos de IA diferentes receberam o mesmo briefing e opinaram sobre o que construir, sem ver uns aos outros. As convergências viraram o plano.
- 27/10, 17h30Construção do modo gestora, com testes que provam os dois lados: o que deve passar passa, o que deve ser barrado é barrado.
- 27/10, 17h35 a 17h46Outro modelo escreveu as mensagens difíceis sem ver o código. O resultado, com as falhas, está acima.